에스티씨랩의 고객 분석 솔루션 ‘앱인사이터’가 GS인증 1등급을 획득했다

에스티씨랩이 회사의 사용자 여정 모니터링·데이터 분석 솔루션 ‘앱인사이터(AppInsightor)’가 한국정보통신기술협회(TTA)에서 굿소프트웨어 (GS) 품질인증 1등급을 획득했다고 8일 밝혔다.

GS인증은 국산 소프트웨어의 품질을 증명하기 위해 관련 법률에 근거해 기능성, 효율성, 사용성, 신뢰성 등 9가지 항목에 대한 시험 및 평가를 통과한 제품에 부여하는 국가인증이다. GS인증 제품은 공공기관 우선구매 대상 기술 제품으로 지정되며, 행정 및 공공 정보화 사업 구축·운영 시 우선 도입 대상 제품으로 지정되는 등의 혜택을 받는다.

에스티씨랩은 솔루션 개발·공급을 전문으로 하는 IT 소프트웨어 기업으로, 사용자 모니터링 및 분석 솔루션 ‘앱인사이터’와 트래픽 제어 솔루션 ‘넷퍼넬(NetFUNNEL)’을 운영하고 있다.

앱인사이터는 서비스 내 고객 여정 및 액션 데이터를 실시간으로 모니터링하고, 서비스를 구성하는 애플리케이션의 병목이나 부하를 분석하는 성능 관리 솔루션이다. 단순한 애플리케이션 성능 모니터링을 넘어 전 구간 가시화 기능 및 직관적인 실시간 대시보드를 제공해 최종 사용자와 서비스에 대한 이해도를 높이고, 이슈 사항에 빠르게 대응할 수 있도록 돕는다.

에스티씨랩은 국내 다수 기업·기관에 앱인사이터 솔루션을 제공해왔다. 교육 산업에서는 애플리케이션 환경 분석을 통해 서비스 개선 지점을 파악, 비즈니스 향상을 위한 가이드를 제공했다. 금융 산업에서는 웹 서버의 방화벽이 네트워크 지연을 유발한다는 것을 파악해 방화벽 정책 변경을 제시했고, 건설사의 현장과 본사 간 응답 시간 모니터링을 통해 지연 원인을 규명하고, 해결했다.

박형준 에스티씨랩 대표는 “이번 GS인증 1등급 획득을 통해 앱인사이터 솔루션의 뛰어난 기술력과 품질 우수성을 다시 한번 입증받았다”며 “지속적인 연구 개발과 회사 트래픽 제어 솔루션 넷퍼넬과의 연계로 시장 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다.

한편 에스티씨랩은 3일 90억원의 시리즈A 투자 유치에 성공하며, 연구개발(R&D) 역량 강화를 통한 공격적인 글로벌 진출을 추진할 계획이다.